Rendre la monétique et les paiements intelligibles

Transformer la complexité technique de la monétique et des moyens de paiement en connaissances accessibles qui permettent aux professionnels de construire un écosystème de paiement plus sûr, plus inclusif et plus innovant.

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Notre mission

Notre mission

La monétique ne doit plus être un domaine réservé aux initiés. Trop souvent, les collaborateurs sont livrés à eux-mêmes face à un jargon complexe et des processus opaques. Notre mission est de rendre la monétique compréhensible, et apporter à vos équipes les compétences concrètes pour être immédiatement opérationnelles.

Notre proposition

Nous concevons des formations en monétique et moyens de paiement adaptées aux métiers de vos équipes. Grâce à une pédagogie claire, incarnée par des formateurs experts dotés d’un vrai sens de la transmission, nous aidons vos collaborateurs à comprendre ce qu’ils font… et pourquoi ils le font.

Notre proposition
Votre succès

Votre succès

Vos équipes, compétentes en monétique et moyens de paiement, sont immédiatement opérationnelles pour mener à bien les projets à valeur ajoutée, réaliser leurs tâches quotidiennes avec enthousiasme et assurer un support client efficace renvoyant une image positive de votre établissement.

Notre passion, Notre raison d'être

Nous facilitons la compréhension des paiements pour une aventure professionnelle réussie.

Pour les managers : comprendre les paiements pour décider

Pour les managers : comprendre les paiements pour décider

Maîtrisez les fondamentaux de la monétique, évaluez les solutions émergentes et anticipez les tendances du marché. Prenez des décisions stratégiques éclairées pour votre organisation sans expertise technique préalable.

Comprendre pour réussir les projets de transformations innovants

Comprendre pour réussir les projets de transformations innovants

Dans un monde où les technologies des paiements évoluent à vitesse grand V, votre expertise monétique fait la différence entre le succès et l'échec de vos projets. APEX FORMATIONS accompagne les professionnels qui pilotent les projets de paiement vers l'excellence technique. Nos formations spécialisées vous donnent les clés pour comprendre, déployer et optimiser les systèmes monétiques les plus complexes.

Formations en monétique : Comprendre la monétique pour éviter la fraude

Formations en monétique : Comprendre la monétique pour éviter la fraude

Avec l'accélération des innovations technologiques, les fraudeurs adaptent leurs approches pour vous occasionner des pertes financières. Avec APEX FORMATIONS, maîtrisez les techniques et concepts des paiements, adoptez les meilleures pratiques anti-fraude pour vous prémunir des impayés. Protégez efficacement votre chiffre d'affaires avec des méthodes éprouvées et des outils adaptés à votre activité.

Accompagner la reconversion professionnelle dans l'univers des paiements

Accompagner la reconversion professionnelle dans l'univers des paiements

Transformez votre avenir professionnel avec une formation métier en monétique et moyens de paiement. Vous aspirez à une reconversion dans le secteur d'avenir des paiements ? Le monde de la monétique et des moyens de paiement vous ouvre ses portes. Nous accompagnons les professionnels en transition vers l'une des industries les plus dynamiques et stratégiques de l'économie moderne.

Accélérez l'insertion professionnelle des nouveaux arrivants

Accélérez l'insertion professionnelle des nouveaux arrivants

Débuter l'aventure professionnelle dans les paiements peut représenter des défis : une indisponibilité des experts pour former les nouveaux ou une formation très ciblée sans vision globale, une frustration du nouveau collabrateur qui passe 6 mois avant d'être opérationnel. APEX FORMATIONS apporte les compétences nécessaires pour que vos collaborateurs soient rapidement opérationnels.

Notre offre de formations en monétique et moyens de paiement

Programmes de formation en monétique et moyen de paiement conçus par des professionnels pour des professionnels, nos parcours s'intègrent parfaitement dans votre plan de développement des compétences et sont adaptables à vos contraintes opérationnelles. Investissez dans votre capital humain. Transformez vos collaborateurs en véritables atouts stratégiques.

Formations en monétique bancaire

Formations en monétique bancaire

Formation spécialisée pour professionnels du secteur bancaire. Plongez dans l'écosystème des paiements par carte, acquérez une expertise pointue sur les concepts, l'architecture, le fonctionnement et les protocoles régissant les paiement par carte. Développez une compétence rare et valorisée qui vous ouvrira les portes de l'évolution professionnelle dans votre établissement.

Formations en monétique accepteur

Formations en monétique accepteur

Formations en monétique acceptation pour vos équipes opérationnelles en charge du déploiement, du support ou de l’exploitation des solutions de paiement. Maîtrisez les fondamentaux des terminaux, des flux de paiement, des acteurs impliqués et des étapes clés d’une transaction. Grâce à une pédagogie claire et des cas concrets, vos équipes gagnent en autonomie et en réactivité.

Formation PCI DSS

Formation PCI DSS

Formation PCI DSS s’adressant aux professionnels impliqués dans le maintien de la conformité des solutions de paiement. Maîtrisez les exigences du standard PCI DSS, identifiez les zones sensibles du système d'information et adopter les bonnes pratiques de sécurité des données cartes. Grâce à une approche claire et opérationnelle, vos équipes gagnent en maîtrise des enjeux réglementaires.

Formation aux paiements SEPA

Formation aux paiements SEPA

Formations sur les paiements SEPA s’adressant aux professionnels impliqués dans le traitement ou le support des virements et prélèvements SEPA. Maîtrisez les règles, les formats (XML ISO 20022), les rôles des acteurs et les circuits de compensation. Grâce à une approche pédagogique concrète et illustrée, vos équipes deviennent experts dans les flux SEPA et gagnent en efficacité opérationnelles.

Accompagnement sur mesure

Mentorat en monétique et moyens de paiement

Le démarrage d'un poste sur la monétique et les moyens de paiement peut être frustrant pour un nouveau collaborateur qui peine pendant des mois avant de comprendre son écosystème. Si vous avez besoin de faire monter en compétence certains collaborateurs de votre équipe sur les sujets de la monétique ou des moyens de paiement, nous proposons un mentorat pour leur permettre d'acquérir progressivement les savoirs et savoir-faire pour être rapidement opérationnels.

  • Accompagnement sur mesure adapté au niveau et au poste du collaborateur
  • Formations régulières en format court avec application immédiate
  • Acquisition de compétences immédiatement utilisables
  • Support fonctionnel et techniques pour répondre aux cas spécifiques
  • Accompagnement dans la durée jusqu'à la prise d'autonomie
  • Sérénité et confiance du collaborateur face à ses nouvelles responsabilités
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Integrate with over 1,000 project management apps
Formations en monétique

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Modules e-learning

Modules de formations e-learning sur mesure

Si vous avez une équipe nombreuse ou dans laquelle il y a un certain turnover, vous avez certainement besoin de créer des modules de formations en monétique et moyens de paiement qui vous permettront de former vos équipes. Nous pouvons réaliser pour vous des modules de formation sur mesure en prenant en compte les spécificités de votre environnement et intégrer les aspects pratiques liés aux outils déployés en interne.

  • Modules de formations adaptés au métier de votre équipe
  • Prise en compte de vos spécificités et choix d'implémentation
  • Intégration de vos procédures internes
  • Parcours réalisés avec pédagogie
  • Disponibilité pour répondre aux questions
  • Mise à jour régulière de votre contenu en fonction des évolutions
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Et si nous travaillons ensemble ?

Services de formations sur mesure

1
Nous définissons ensemble les besoins de formations en monétique de votre équipe

Lors d'un premier entretien, nous définissons ensemble les besoin en formations ainsi que les objectifs de votre équipe. Nous vous proposons dans un délai de 72 heures un programme détaillé de notre accompagnement.

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Nous créons les modules de formation en monétiques et moyens de paiement adaptés à votre équipe

Une fois notre proposition validée, nous créons les modules de formations adaptés au niveau de compétences de votre équipe, en prenant en compte vos exigences. Le contenus sont enrichis avec des cas métiers issus du terrain.

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Nous animons les sessions de formations en présentiel ou en classe virtuelle

Nous déroulons la session de formation idéalement en présentiel* ou bien en classe virtuelle selon les contraintes organisationnelles de votre équipe. Un aménagement de la présentation peut être proposé pour tenir compte de l'activité quotidienne.

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Nous restons disponibles pour répondre aux questions après la formation

Après la formation, nous restons à la disposition de votre équipe pour répondre à leurs questions. Ces questions peuvent être relatives à la formation dispensée ou à des cas métiers rencontrés.

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Que disent les stagiaires de nos formations ?

Lisez les avis de quelques stagiaires que nous avons formés à la monétique à propos de nos prestations de formation.

Gaël
Gaël Consultant indépendant

Formation très enrichissante. Elle m'a permis de comprendre un autre domaine de la monétique sur laquelle je n'ai jamais eu l'occasion de travailler. Je salue la capacité du formateur à adapter le contenu au niveau de chacun, à parler technique, fonctionnel et à vulgariser pour que ceux qui débutent puissent comprendre.

14 May 2024
Star Star Star Star Star
Christelle
Christelle Une banque française

Cette formation est très riche et devrait être dispensée à tous les collaborateurs du groupe afin de comprendre le fonctionnement des banques. Très bonnes explications du formateur.

14 May 2024
Star Star Star Star Star
Celia
Celia ARKEA

Très intéressant, expériences et connaissances sur le sujet.
Formation très intéressante, complète. 
Formateur à l’écoute avec de l’expérience.
Positif car cela qui apporte un + sur ses propres connaissances sur la monétique.

14 May 2024
Star Star Star Star Star
Paticia
Paticia ARKEA

La formation était cadrée (quizz d’auto évaluation et quizz final de connaissances acquises), très interactive (utilisation simultanée des slides et paperboard), très bonne écoute du formateur. Cette formation a été délivrée par un Grand Expert de la Monétique dans un esprit très bienveillant. Le support délivré est très appréciable pour mon activité quotidienne.

14 May 2024
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Questions fréquentes

Vous souhaitez participer à l'une de nos formations, trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous n'avez pas trouver de réponse dans cette section.

La plupart de nos formations requièrent des prérequis que nous validons lors d'un entretient préalable. Cet entretien a deux buts :

- Le premier est de comprendre vos attentes et votre projet professionnel afin de vous proposer la meilleure formule vous permettant de réaliser votre objectif. Souvent, une première formation générale est nécessaire pour que vous compreniez tout l'écosystème de la monétique. Une seconde formation plus avancée dans un domaine précis peut vous être recommandée.

- Le deuxième est de vérifier que vous avez tous les prérequis nécessaires pour appréhender tous les notions qui seront détaillées lors des sessions de formation.

A l'issue de cet entretien, nous vous proposerons de inscrire à une prochaine session de formation.

Les sessions de formations INTER sont accessibles de plusieurs manières :

  • - Elles peuvent être organisées en présentiel soit dans nos locaux, soit à un autre endroit où nous préciserons l'adresse.
  • - Elles peuvent être organisées en classe virtuelle, auquel cas, chaque participant reçoit un lien Zoom, Teams ou Google Meet pour participer à la formation.

Quant aux sessions de formation INTRA, nous l'organisation en concertation avec le commanditaire. En général, comme il y a plusieurs stagiaires, il est recommandé de la faire en présentiel dans les locaux de l'entreprise. Les frais de logistiques sont à la charge du commanditaire. 

Nous pouvons bien évidemment accueillir les stagiaires dans nos locaux. Il y a des possibilités d'hébergement et de restauration à proximité de nos locaux.

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

  • - L'immeuble abritant nos locaux permettent d'accueillir certaines personnes en situation de handicap moteur.
  • - L'accès physique à nos locaux aux personnes en fauteuil roulant étant compliqué, nos sessions en classe virtuelle leur permettront de suivre nos formations dans des conditions adéquates dans leur propre environnement.
  • - Nous adaptons nos supports écrits, les éléments projetés, le volume sonore pour permettre au plus grand nombre de participer à nos formations.
  •  - Pour toute situation spécifique, n'hésitez pas à nous contacter pour trouver ensemble la solution la plus adéquate.

En tant que salarié, vous êtes conscient que la compétence en monétique est un vrai enjeu dans votre environnement professionnel, vous permettant d'évoluer dans votre carrière ou bien de passer dans un autre secteur d'activité de la monétique.

Plusieurs sources de financement sont à votre disposition pour financer votre formation en monétique :

Le budget formation de votre entreprise

Votre entreprise a certainement un budget formation lui permettant de financer des formations pour les salariés. En vous rapprochant de votre manager et de votre responsable des ressources humaines, vous pouvez obtenir un aval pour le financement de votre formation en monétique.

Le financement par les OPCO

Les OPCO (OPérateur de COmpétences) financent la formation des salariés. Vous pourrez trouver dans le lien suivant des informations précieuses sur la démarche à réaliser pour obtenir le financement de votre formation en monétique. 

https://www.cercledeslangues.com/blog/opco-financement-de-formation

Financement sur vos deniers propres

L'ultime source de financement de votre formation en monétique est votre financement personnel. 

Si vous avez besoin d'une assistance ou une orientation pour trouver un financement pour votre formation, vous pouvez toujours nous contacter, nous vous aiderons au mieux.

 

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Actuellement, nos formations ne sont pas éligibles aux financements par le compte CPF (Compte Personnel de Formation) parce que la monétique n'est pas inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.

Nous travaillons en ce moment à inscrire certains parcours dans ce référentiel de certifications afin que vous puissiez utiliser votre CPF pour financer vos formations en monétique.

Les formateurs restent disponibles 3 mois (90 jours) après le dernier jour de la formation pour répondre à toutes les questions et/ou apporter des précisions.

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Discutons de vos projets de formations

Et si nous parlions des besoins de formations en monétique de votre équipe ?

Vos équipes ont besoin d'un renforcement des connaissances en monétique ? Et si nous en parlions lors d'un rendez-vous d'une demi-heure pour étudier ensemble des axes d'accompagnement ?

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